多家瓷磚品牌借巖板風潮涉足高端定制，什么才算是真正的高定？

　　日前，歐神諾正式官宣，推出旗下新品牌——艾蔻巖板家居。據了解，此次推出的全新品牌艾蔻巖板家居，是歐神諾旗下專注高端巖板及定制家居產業的創新型、復合型家居品牌。據悉，艾蔻巖板家居聚焦整體巖板空間的高端定制，針對高定巖板的全場景應用，艾蔻巖板家居推出了1600×3200×12mm、800×2700×9mm、1400×2700×3mm等多種規格厚度系統，覆蓋墻地面裝飾、背景墻、櫥柜臺面定制等家居及商業空間全場景應用，專注高定巖板的全案應用；同時，為了打通成品交付環節，艾蔻巖板家居自建巖板加工中心、設立區域加工應用服務中心，打通物流、加工、倉儲“最后一公里”，構建完善的產品供應鏈服務體系。

　　此外，還有蒙娜麗莎美爾的推出奇巖板、唯美推出的東唯巖板、新明珠推出的新明珠巖板、東鵬推出的金鵬巖板家居、順成推出的順輝天成、金意陶集團推出的金巖板家居、諾貝爾陶瓷推出的漢為巖板……實則任何一個品牌橫空出世，都是有備而來。無可厚非，高端市場的而且確是一塊誘人的蛋糕，但必須清楚做高端品牌是非常困難的。雖說很多企業都在關注高定，推出高定品牌，但是國內真正能做好高定的品牌還是屈指可數。 瓷磚（巖板）泛家居板材化從廚房臺面、成品家具、定制家居，再到巖板高定廚房系統、高定家居，再延伸至定制廚衛、護墻板、定制飄窗、高檔建筑的室內裝修，走進全屋定制領域，實現陶瓷板甚至在高定應用領域。

　　消費群體圈層化愈加明顯，家居空間個性化定制服務在高端消費品市場趨于火熱，以新中產階級等相對富裕的階層，這部分人群需要的產品或服務。 在產品上，是絕對的個性化；服務上，為客戶提供一對一的個性化服務；包括在規模上也比較難實現批量化的。它并非局限于單一的高價格、高渠道或者高設計，而是從用戶價值出發，在環保、價格、品質、特色化的基礎上實現功能、美學、服務、理念等方面的差異化競爭。細節決定成敗，定制與瓷磚行業還是有很大區別的，不少細節作為傳統高定可能很容易現場解決，但是對于巖板可能就不那么容易解決；巖板與全屋定制、高定品牌之間，不是一種競爭關系，實則上是一種競合關系，應該更多一些互動。高定方案的落地需要當地的品牌方、經銷商進行聯動，陶瓷經銷商轉做巖板也需要這樣過渡，切勿操之過急，賣磚和賣產品還是不一樣的。

　　那到底什么什么才算是真正的高定呢？有行業內人士表示，第一，這一年時間里成品交付基本成為高端品牌的標配，不斷完善瓷磚銷售完整的售后，在整個服務的鏈條里包括從售前接待、設計及服務，到最后的交付與安裝，不斷挖掘客戶需求給客戶提供不一樣的場景體驗感，提供高水平、高附加值的個性化服務。除此之外，整體全案的量身打造，巖板產品的選擇、設計如何與其他材質的結合，包括整體效果的把控，甚至是未來的隱性價值；現階段巖板的應用僅在一些領域比較成熟，但在高定市場里還缺乏個性設計，標準化和服務體系，只有對于每一環節細節都把控到位，這種系統工程才算真正的高端定制。